Effectief leiderschap & relaties; goed leren begrijpen

Effectief leiderschap toepassen

‘Eerst begrijpen, dan begrepen worden’. Normaal gesproken proberen we eerst zelf begrepen te worden. De meeste mensen luisteren niet naar het antwoord. Ze zijn of aan het spreken of bereiden zich voor om te gaan spreken. “We zien de wereld niet zoals die is, we zien de wereld zoals wij zijn”. Dit artikel gaat over voor mij belangrijk werk van Dr. Stephen R. Covey.

Lees meer

Daadwerkelijk doelen behalen; zo doe je dat!

doelen daadwerkelijk behalen

Wanneer je iedere dag een klein stapje zet, haal je vanzelf je doel(en). Het enige wat je hoeft te doen, is iedere dag een stapje maken en de volgende dag de volgende stap. Doen en doorgaan! Het behalen van doelen laten jou als persoon en je bedrijf groeien. Maar hoe zorg je ervoor dat doelen daadwerkelijk worden behaald? Lees verder!

Lees meer

Nieuwe klanten werven; hoe doe je dat?

Hoe beter jij jouw ideale klant kent, hoe minder investering het kost om deze klant in beweging te krijgen richting jouw bedrijf. Wanneer jouw ideale klant eenmaal bij je koopt, is het goed om een relatie op te bouwen. Zo kan je de klant extra ‘vol’ maken zonder dat dit als geslepen wordt ervaren. Daarna is de vraag; ‘’Hoe zorg ik ervoor dat mijn ideale klant vaker terugkomt en loyaal wordt?’’. De randvoorwaarde is natuurlijk wel dat de formule klopt voor de klant.

Lees meer

Dienend leiderschap; wat is het en past dit bij jou?

Stel belangen van anderen op de eerste plaats, heb de wijsheid om te zien wat nodig is, de capaciteiten om daar iets mee te doen en de moed om daarnaar te handelen. Leiderschap is een proces waarbij een individu in een groep of organisatie anderen bewust beïnvloedt om een bepaald doel te bereiken. Meer over dit type leiderschap vertel ik je hieronder.

Lees meer

7s model; jouw organisatie bestuurbaar maken en in balans krijgen

Wanneer jouw bedrijf onderhevig is aan veranderingen, is een goede interne analyse cruciaal. Het 7s model van McKinsey leent zich hier uitermate goed voor, omdat het jou als ondernemer in staat stelt om de sterke en zwakke punten van de organisatie te achterhalen. Wat het model zo geschikt maakt, is dat het zowel naar de zachte als de harde elementen kijkt binnen de organisatie. Aan de hand daarvan krijg jij als ondernemer een beter beeld van de zaken die intern van belang zijn gedurende het veranderproces.

Lees meer

Een goed assortiment; het belang & de invulling

Voor veel ondernemers is een goed assortimentsbeleid een lastig punt. Zowel in de B2B als in de B2C markt geldt dat je als ondernemer wilt voldoen aan de vraag van jouw klant. De ongeschreven regel is; massa = kassa. Om dit probleem anders te benaderen, neem ik je graag mee in mijn ervaring als klant.

Lees meer

Organisatieveranderingen; nodig of gedoe?

Ondernemers doen vaak zaken op hun eigen manier omdat dit al jaren zo heeft gewerkt. Omdat ze het graag op hun eigen wijze doen of omdat ze eigenwijs zijn, is het inschakelen van een Business Coach vaak een laatste redmiddel. Wanneer ik veranderingen in de organisatievoorstel, krijg ik daarom ook vaak te horen: “Mijn bedrijf zit al jaren in de familie, mijn opa en vader deden het ook zo, mijn bankrekening is het bewijs”.

Lees meer